Tuesday, December 4, 2007

Centro de Emprego – Iniciativas de desincentivo à criação de emprego


O centro de emprego de cascais criou um serviço de atendimento que visa apoiar os munícipes na criação do seu posto de trabalho ou outras iniciativas semelhantes...

- Centro de emprego boa tarde.
- Boa tarde eu gostaria de obter informações sobre os incentivos para a criação de um posto de trabalho.
- Aguarde um momento por favor que as duas Dras. têm as extensões ocupadas...
- Sabe é que eu...

Musiquinha de fundo...

- Só mais um pouco por favor...
- Mas eu...

Mais musiquinha de fundo...



- Queira aguardar mais...
- Oiça! Estou a ligar de um telemóvel! Haverá possibilidade de marcar uma reunião com uma das Dras?
- Tem de ligar por telefone para marcar. Quer aguardar?
- O quê?!?!?! Está a dizer-me que para marcar uma reunião tenho de ligar? Não posso deslocar-me pessoalmente ao centro de emprego para marcar?
- Sim, é isso.
- Whati?!?!?!?!?!?!!

Sunday, December 2, 2007

Sociedade de Complicação Imobiliária (1º acto)



Não sei se já teve alguma vez a experiência de comprar uma casa. Se sim sabe que o processo é já em si complexo, contudo é possível ainda aumentar a complexidade adicionando uma terceira parte “facilitadora” a que vulgarmente designamos mediadora imobiliária, doravante designada “Sociedade de Complicação Imobiliária”, SCI para os amigos...

Caso Típico nº1 (estratégia de bastidores)

- Então é esta a casa que o Sr. tem para venda...
- Sim, como vê está em óptimo estado e nunca sofreu obras.
- Não? Hmmm, parece mesmo que... vamos fazer o seguinte, eu quando vier mostrar a casa a um cliente vou dizer que a casa foi toda remodelada, ok? Valoriza o imóvel compreende?
- Hmmm, acha? Mas isso não é enganar é que...
- E a cozinha vai deixar equipada? Os electrodomésticos têm bom aspecto...
- Sim, estava a pensar deixar. Na casa onde estou agora já tenho electrodomésticos...
- Ok, mas não vamos dizer isso ao cliente. Vamos dizer que o preço não inclui electrodomésticos, e se ele quiser é à parte. Percebe?
- Sim... mas não era mais fácil se...
- Bom e quanto ao preço?
- Estava a pensar em 120.000 Eur...
- Nesse caso vamos pedir 130.000, é que o pessoal gosta de regatear...
- Ok, onde assino?
- Aqui.

Duas semanas depois vem um cliente interessado e o mediador da SCI mostra casa...

- A casa foi toda remodelada como pode ver sr.João.
- Sim, está muito bem conservada...
- Aqui temos os quartos, aqui a cozinha, a vista é óptima como pode ver...
- Sim, estou a ver...
- Quer dar mais uma vista de olhos?
- Não, está visto obrigado.
- Está interessado?
- Sim, mas estou disposto a pagar 100.000 Eur, com electrodomésticos incluídos.
- Ok, vou falar com o cliente...

O mediador da SCI entra em contacto com o cliente...

- Sr. Alberto, tenho óptimas notícias! Temos comprador para a sua casa!
- A sério, mas isso é óptimo! E pelos 120.000 que falámos?
- Não, hmmm.. por 100.000 Eur...
- O quê?!?! Mas e a sua estratégia?!?!
- Pois, olhe que não é fácil arranjar clientes...
- Bom, mas os electrodomésticos sempre podem render mais alguma coisa...
- Este preço é já com electrodomésticos...
- Mas que raio! Então para que serviu a nossa conversa e definição de estratégia, se na prática acabo ainda com um pior negócio do que estimava inicialmente?!?!


Tuesday, November 13, 2007

Centro de Emprego (ou desemprego?)

Joana está inscrita no fundo de desemprego e foi chamada pelos serviços a participar numa acção de formação sobre empreendorismo...

Formadora – Bom dia a todos. Hoje vamos abordar a comunicação empresarial. O que é para vocês comunicação empresarial? Pensem uns minutos para discutirmos em conjunto...

Os formandos olham uns para os outros e o tempo vai passando... uma hora depois...

Formadora – Bom, o que acham?
Joana – Parece-me que no contexto empresarial devemos atender às questões interdepartamentais, isto é comunicação entre departamentos...
Formadora – Muito mais simples que isso...
Joana – Mais simples? Não percebo...
Formadora – Vá lá, participem...

Decorrida outra hora...

Formadora – Bem, o importante é falarmos de emissor, receptor e mensagem. Trata-se da base da comunicação...
Joana – O quê?!?!?? Só pode estar a brincar! Venho para um curso de empreendorismo ouvir falar dos principios básicos de comunicação?!?! Algo que se dá na primária?
Formadora – Vá lá não se exalte. Afinal temos de passar o tempo de alguma forma. E este curso tem a duração de 3 meses...

E assim se aplicam os dinheiros públicos...

Tuesday, October 30, 2007

Curtas do Lopes – Parte I

O Sr. Lopes é o responsável encarregue pela gestão de um edifício de um prestigiado serviço público. O Joaquim, funcionário sob sua responsabilidade, vai apresentar-lhe um novo colaborador...

Joaquim – Bom dia sr. Lopes. Quero apresentar-lhe o Afonso, que começa hoje o seu primeiro dia de trabalho aqui no serviço...
Lopes – Bom dia. Muito gosto.
Afonso – Prazer em conhecer.
Lopes – Bom, Joaquim, já sabes o que é para fazer, como falamos. Depois de tarde fazemos um ponto de situação. Até logo e bom trabalho.

Afonso – Bom Joaquim, quais são as ordens?

Joaquim lança uma discreta gargalhada.

Afonso – Que se passa?
Joaquim – Devia ter-te prevenido. O Lopes tem destas coisas, imagina conversas. Ainda não me tinha dito o que era para fazer... mas assumiu que já o tinha feito...
Afonso – E agora?
Joaquim – Agora fazemos uma pausa para descanso. Depois logo se vê quando ele voltar.

Tuesday, October 16, 2007

Comunicação à portuguesa

Uma conversa típica de comunicadores natos de origem portuguesa...

Cesar – Gostava de saber o que vocês pensam dos gestores em Portugal?
Manuel – Eu acho que...
Cesar – Não acham que temos de melhorar?
Carlos – Se me perguntas...
Cesar – Ou pensam que estamos bem? Eu tenho um ideia do que se passa, mas gostava de saber..
Manuel – Bom, a gestão vai de mal a pior. A prova está à vista... desde que entrámos em crise as empresas vão de mal a pior...
Carlos – Eu não concordo, acho que temos óptimos gestores... na realidade...
Manuel – Óptimos gestores?!?! E esta crise?
Carlos – Se me deixar concluir o meu raciocínio eu...
Manuel – Desculpe mas não posso aceitar que ...
Cesar – Eu acho que ambos têm uma posição muito extremista... porque não ...
Carlos – Assim não dá, eu gostava de expor o meu ...
Manuel – Anda tudo doido? Já viram bem como estão as nossas empresas?
Cesar – Estamos a exagerar um pouco, não vos parece?
Manuel – Exagerar? Então e ....
Carlos – Mas tem havido algumas dificuldades ao nível das...
Cesar – Obrigado pela vossa opinião. Eu sabia que estava certo.

Friday, July 13, 2007

Serviço à Portuguesa

“Serviço à portuguesa”

Num estabelecimento comercial, mais propriamente um restaurante típico...

- Faça favor de dizer...
- Boa tarde, somos 5 pessoas para almoçar
- Vai demorar. O serviço está muito demorado. Somos só 2 pessoas a servir...
- Mas tem mesa?
- É como lhe digo se quiser esperar...
- Sim... quer dizer... podemos ficar naquela mesa ao canto?
- Como queira...

Passados alguns minutos...

- Então o que vai ser?
- Bom queríamos 2 doses de lulas gralhadas e umas ameijoas para entrada...
- Ok, mas olhe que vai demorar...
- Quanto tempo?
- Um bom bocado... temos vários pedidos à frente...
- Ok. Nós esperamos...

Passados mais alguns minutos...

- E para beber o que vai ser?

Wednesday, July 4, 2007

E assim vai o nosso Portugal

- Então como está? Já conseguiu a sua consulta?

- Ai menina, nem sabe. Estive horas no hospital e não havia médico que me atendesse. Para o meu caso, disseram-me que só amanhã. Uma fila de espera que nem imagina...

- Mas o que é que se passou?...

- Veja lá, há pessoas que estão ali cinco e sete horas só para obter um atestado médico.

- Para não trabalharem?

- Pois. Sabe como é, há muita gente que depois do fim-de-semana não quer trabalhar na segunda-feira.

- Em que hospital foi isso?

- No de Santa Maria (Lisboa, Campo Grande).
 
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